Die BLS AG hat mit der Einführung neuer digitaler Generalanzeiger einen Meilenstein in der Fahrgastinformation erreicht: Das innovative System bietet Echtzeitdaten, barrierefreie Text-to-Speech-Funktionen und optimierte Zugabläufe für mehr Effizienz und Kundenzufriedenheit.
Die Bern-Lötschberg-Simplon-Bahn (BLS) ist ein führendes Schweizer Transportunternehmen, das kontinuierlich auf Innovation setzt. Mit der neuen Generation der Generalanzeigen, welche über neue Features verfügen, verbessert die BLS die Fahrgastinformation und sorgt für mehr Effizienz und Barrierefreiheit an ihren Bahnhöfen.
BLS hat einen weiteren Meilenstein in der Digitalisierung ihres Bahnbetriebs erreicht: Die neuen digitalen Generalanzeigern wurden erfolgreich an verschiedenen Bahnhöfen installiert. Dieses moderne, benutzerfreundliche System bietet Fahrgästen eine dynamische und präzise Übersicht über Zugabfahrten und ermöglicht eine barrierefreie Nutzung für alle.
Die Generalanzeigern stellen in Echtzeit folgende Informationen bereit:
• Abfahrtszeiten, Zielorte und Zugnummern.
• Gleisinformationen und Hinweise zu Verspätungen.
• Steuerung von Haltepunkten auf Verlangen (HaV), um effizientere Zugabläufe zu ermöglichen.
Zusätzlich sind die Anzeigen mit einer innovativen Text-to-Speech-Funktion (TTS) ausgestattet, die visuelle Inhalte auf Knopfdruck akustisch wiedergibt. Damit sind sie auch für sehbehinderte Fahrgäste problemlos nutzbar und entsprechen den höchsten Standards der Hindernisfreiheit.
Die neuen Generalanzeigern verbessern nicht nur die Benutzerfreundlichkeit für Reisende, sondern tragen auch zu einem effizienteren Bahnbetrieb bei. Mit der Möglichkeit, Halte auf Verlangen zu steuern, optimieren sie den Ressourceneinsatz und reduzieren Wartezeiten. Die Integration von Echtzeitdaten sorgt für Transparenz und eine höhere Kundenzufriedenheit.
Mit der erfolgreichen Einführung der Generalanzeigern legt die BLS den Grundstein für weitere innovative Projekte im Bereich der Fahrgastinformation. Diese Modernisierung unterstützt das Ziel, den öffentlichen Verkehr in der Schweiz noch attraktiver und zugänglicher zu gestalten.
Wir danken der BLS AG für die erfolgreiche Zusammenarbeit!
